В Casa Ricca EXPO стартует мультибрендовый шоурум техники High Level
Онлайн-команда High Level представила премиальные бренды техники в оффлайн формате
В интерьере Casa Ricca EXPO на Рублевском шоссе открыт шоурум премиальной бытовой техники High Level — одного из крупнейших игроков в России и СНГ. За открытием стоит команда e-commerce-предприятия, которая создала пространство, ориентированное на дизайнеров и архитекторов. Для них шоурум становится площадкой для общения с брендами в реальной среде. Открытие шоурума совпало с презентацией полной экспозиции техники Asko, включая линию Essence.
По словам генерального директора High Level Кирилла Бочкарева, идея открыть шоурум родилась из простого наблюдения: привычка покупать технику онлайн перестала удовлетворять клиентов, которые хотят получить весь спектр опыта. «Наш путь начался с интернет-продаж больше 15 лет назад, — рассказывает он. — Мы хорошо понимаем «жизненный цикл» клиентов: от покупки квартиры до завершения ремонта. На последнем этапе мы непрерывно появляются в поле их зрения, и с вероятностью 85% техника будет куплена у нас. В какой-то момент в интернете стало тесно, и мы решили запустить новый формат — пространство, где представлены лучшие бренды, безупречный сервис по доставке и официальное гарантийное обслуживание».
High Level стал местом, где клиенты не просто выбирают технику, но и получают знания о ней. «Мы рассказываем о возможностях, учим готовить вместе с шеф-поваром и даже правильно стирать замшевые сумки, — добавляет Кирилл Бочкарев. — Сегодня покупка премиальной техники невозможна без личного знакомства с брендом. Важно почувствовать, как мягко закрывается дверь духового шкафа или насколько тихо работает варочная панель».
