Как распознать пассивную агрессию и бороться с ней: основные аспекты
Согласно исследованию Общественного управления человеческими ресурсами (SHRM), в 2024 году 66% опрошенных работников постоянно сталкивались с недоброжелательностью коллег, особенно в контексте пассивной агрессии. Похожее исследование, проведенное в 2023 году в России, показало, что жертвами пассивной агрессии в рабочей среде стали 73% респондентов. Это явление отличается от явной агрессии и может быть сложно замечаемым. Пассивная агрессия проявляется в уклончивом поведении, которое не решает проблему, а лишь усугубляет её. Современные психологи описывают её как способ выражения негативных эмоций, когда агрессор не говорит о своих чувствах открыто.
Что такое пассивная агрессия?
Пассивная агрессия — это форма поведения, при которой злость выражается не открыто, а завуалированно, и это может создавать проблемы в межличностных отношениях. Тем не менее, заметить, когда кто-то являет такую агрессию, бывает непросто.
«Жертвы такого поведения часто выглядят как безучастные или даже доброжелательные люди, но на деле они скрывают негативные мотивы», — говорит Никита Ерин, психотерапевт из международного онлайн-Института психологии Smart. «Такое поведение может затруднить общение и разрешение конфликтов с человеком, который ведет себя подобным образом».
Термин «пассивная агрессия» охватывает различные аспекты взаимодействия: личные, семейные и рабочие. Психолог Уильям Меннингер в своё время исследовал поведение людей, не желающих следовать указаниям и проявляющих неэффективность. Подобное поведение воспринимается как игровое, завуалированное и пагубное, поскольку ведет к замкнутому кругу неприятностей.
Почему возникают случаи пассивной агрессии?
Пассивная агрессия может возникать по нескольким причинам:
1. Психологические травмы
Многие из нас могут испытывать подобные формы поведения, если в детстве им не удавалось получить хорошую обратную связь от родителей или другие важные лица, и они не воспринимают себя как ценные люди.
2. Накопленные эмоции
Зачастую пассивная агрессия является следствием того, что человек пытается подавить свои эмоции на протяжении долгого времени и в итоге находит выход в пассивной агрессии, не осознавая этого. Они могут выражаться через отсутствие реакции или невыполнение заданий.
3. Желаемая власть
Кроме того, некоторые люди могут использовать пассивную агрессию как способ получить контроль над ситуацией, манипулируя эмоциями окружающих и подстраивая их к себе. Например, завуалированные намёки могут создать у собеседника ощущение вины.
Как противостоять пассивной агрессии?
Анна Завертяева, психолог, рекомендует открыто говорить о своих ощущениях и эмоциях. Понять, когда кто-то проявляет пассивную агрессию, очень важно, чтобы предотвратить развитие конфликта. Существует несколько основных методов борьбы с подобным поведением:
1. Прямой диалог
Регулярное общение может помочь найти общий язык. Объясните, как вас задевает поведение человека и попытайтесь обозначить границы. Это поможет вам предотвратить дальнейшие конфликты.
2. Эмоциональная регуляция
Каждый из нас может бороться с негативными эмоциями и стараться избегать ситуации, в которых они возникают. Если честно сказать себе: «Эта социальная информация для меня не важна», вы сможете избежать многих стрессов.
3. Самоанализ и самоконтроль
Постарайтесь контролировать свои эмоции, чтобы избежать вовлечения в аналогичное поведение. Возможно, вам стоит уделить время размышлениям о том, как вести себя в подобных ситуациях.
Пассивная агрессия часто создает недопонимания и напряженные ситуации. Будьте внимательны к тому, как вы реагируете и как другие могут воспринимать ваше поведение — это поможет вам сформировать более здоровое взаимодействие.
Завершение
Понимание концепции пассивной агрессии и методы её преодоления могут значительно улучшить качество ваших взаимоотношений на всех уровнях. Регулярный анализ вашего поведения и стремление к открытому диалогу с окружающими помогут вам не только улучшить отношения, но и создать более доверительную цифровую среду.
