Компания Jaipur Rugs является ведущей дизайнерской фирмой Индии, что может удивлять, учитывая её скромное начало. Основатель и ткач, Нанд Kishore Чаудхари, которому 71 год, утверждает, что его путь никогда не был движим желанием к богатству (с текущим годовым доходом около 90 миллионов фунтов стерлингов). Скорее, он подчеркивает, что не стремился властвовать над рынком ручных ковров, который сегодня охватывает более 60 стран мира.
В недавнем обсуждении через Zoom из своего офиса в Джайпуре Чаудхари поделился своей визией, исходящей из глубокой страсти. У него огромная любовь к ткачеству — будь то сложные ковры ручной работы из шёлка или долговечные покрытия для полов — и он обладает невероятной личной коллекцией разнообразных объектов. Его преданность созданию красивых изделий помогает преобразовать дома своих клиентов в уютные семьи, в то время как он сосредоточен на поддержке своих сотрудников благодаря инициативам своего благотворительного фонда. Семья — ещё один ключевой аспект его жизни; он работает вместе с супругой, которую ласково называют «Директор по счастью» за её способность решать задачи в области HR, и их пятью детьми, все из которых активно участвуют в бизнесе.
Чаудхари считает себя удачливым, что в 1978 году, покинув мир банковских услуг, он открыл для себя истинную страсть. С скромным займом в 5000 рупий от отца он купил два станка и велосипед, начиная обширное путешествие по освоению профессии — от прядения шерсти до продажи готового продукта. Он считает, что жизнь — это поиски смысла, выходящего за пределы себя, утверждая: «Когда ты ткёшь, можешь освободиться от всех тревог, страхов и эго, мешающих личностному росту и искренним переживаниям».
Через своё ремесло он обнаружил не только свою идентичность, но и основные принципы успеха бизнеса, которые он делился в престижных университетах, таких как MIT, Упп и Гарвард. Первый принцип — исключить посредников, обеспечив клиентам прямые отношения с создателем. Второй — относиться к работникам с уважением и добротой, что приводит к процветающей рабочей силе, повышающей продуктивность и креативность. Эта симметрия, добавляет он, способствует циклу счастья, где довольные клиенты и уполномоченные работники сосуществуют.
Женщины составляют значительное большинство рабочей силы Jaipur Rugs, что он объясняет их дисциплиной и качеством работы. Чаудхари отмечает: «Женщины превосходны в роли менеджеров, легко совмещая работу с обязанностями по ведению домашнего хозяйства и образованию детей, одновременно создавая красивейшие ковры». Принимая подход социального предпринимательства, предлагая справедливую оплату, медицинское обслуживание и образовательные возможности, он воспитал рабочую силу, которая стала как одна большая семья.
Статистика, представленная на веб-сайте фонда, подчеркивает их достижения: помощь 270 000 ремесленникам и их семьям в 669 деревнях пяти штатов, трудоустройство более 50 000 человек и предоставление медицинских услуг более 67 000 людям, с образовательными инициативами, которые касаются более 5 000 человек в различных предметах, включая финансы и гигиену. Чаудхари подчеркивает, что их миссия основана на признании потенциала и достоинства каждого ремесленника, стремясь к многогранному развитию, позволяющему ремесленникам вести полноценную жизнь.
Йогеш, сын Чаудхари и директор компании, настаивает на важности поддержания бизнес-совершенства наряду с социальной ответственностью. Компания нанимает некоторых из самых талантливых ремесленников Индии, при этом обучая сотни других в различных ремеслах — от прядения и ткачества до окрашивания и дизайна. Сотрудничество с известными дизайнерами со всего мира происходит регулярно.
С момента запуска своего первого совместного проекта в 1990-х годах Jaipur Rugs сотрудничала с множеством создателей, включая ювелиров и модные дома. На Миланской неделе дизайна они показали дизайны от Ричарда Хаттена и представят коллекцию с Vimar 1991 на предстоящем шоу Decorex в Лондоне — ковры, отражающие классическую монохромную эстетику, напоминающую культовые твиды Chanel.
Среди их недавних сотрудничеств новые дизайны Chanel оказались исключительно популярными, с запросами из разных уголков мира. Однако удовлетворить спрос может быть сложно; Йогеш признаёт: «Мы не ожидали таких быстрых продаж, и поставка пряжи стала более сложной. Нам нужно оптимизировать наши процессы, чтобы удовлетворить этот спрос».
Тем временем, их 40 000 ремесленников, в основном находящихся в Гуджарате, Раджастане, Уттар-Прадеш, Бихаре и Джаркханде, будут продолжать создавать ковры, начиная от игривых детских ковриков и заканчивая грандиозными коврами из шёлка, заказанными королевской семьёй Ближнего Востока — проект, на который когда-то потребовалось 19 ткачей, работавших три года, с затратами примерно в 100 000 фунтов стерлингов, сумма, которая с тех пор удвоилась.
По словам Йогеша, бизнес-ландшафт значительно изменился за последнее десятилетие, поскольку его пятеро братьев и сестёр присоединились к операциям — трое в США и двое в Индии, внося вклад в различные отделы от дизайна до технологий. В отличие от 2016 года, когда большинство ковров продавалось на местном уровне и выставлялись в таких местах, как Taj Hotel и Soho House в Мумбаи, в настоящее время около 60% экспортируется, распределяясь по шести магазинам в США под брендом Jaipur Living, а также сотрудничая с 60 странами по всему миру, от Милана и Парижа до Пекина и Москвы.
С рекордным количеством дизайнерских наград, ни одна другая индийская компания не может соперничать с их достижениями в сообществе ремесленников. Они лидируют среди работодателей ремесленников и в совместных проектах с уважаемыми международными дизайнерами. Сегодня компания производит удивительные десять новых дизайнов каждую неделю, и Йогеш отмечает: «Сектор домашней мебели все больше схож с индустрией моды, и мы с удовольствием работаем с модными брендами, будь то адаптация волокон Chanel или производство ковров для различных розничных линий».
В конечном счете, то, что приносит радость Чаудхари, остается неизменным: связь с ткачами и их станками. Он вспоминает время, когда ткачество не считалось востребованной профессией в деревнях; теперь обеспеченные женщины ведут собственные ковровые предприятия. «Мы дали им достоинство, поддерживая их в накоплении денег на свадьбы или стремлении к высшему образованию», — выражает он. Поскольку интерес клиентов к этически произведенным товарам растёт, этот добродетельный цикл продолжает расширяться, проявляясь в процветающем сообществе, где «все счастливы, и все процветают», с улыбкой говорит Чаудхари. «Это всегда было моей мечтой.»